Sameframe — 服务条款

生效日期： 2026年7月6日 版本： 1.4（法务评审 07-06：四档退款含部分按比例、waiver 限于已用额度、元数据随文件之注意事项）

本服务条款（"条款"）规范你对 Sameframe（"本服务"）的访问与使用。本服务由在丹麦（欧盟）注册的企业 Yi Studio（企业注册号 CVR-no. 46551257）（"Yi Studio"、"我们"）运营。我们的《隐私政策》说明我们如何处理个人数据，并构成本条款的一部分。

访问或使用本服务，即表示你同意本条款。如你不同意，请勿使用本服务。

语言版本： 本条款以英文版为准。如中英文版本存在冲突，以英文版为准；但该约定不得剥夺你作为消费者依所在地强制性法律享有的任何强制性保护，此类情形下以对你更有利的规定为准。

1. 条款的接受

创建会话、加入会话、拍摄或上传照片、购买额度，或以其他方式使用本服务，即表示你确认你已阅读、理解并同意受本条款及我们《隐私政策》的约束。如你代表他人使用本服务（例如，邀请参与者），你有责任确保他们知悉本条款。

2. 定义

• "会话"（Session）——由发起者创建的单个合影项目，含供参与者使用的位置槽。
• "发起者"（Initiator）——发起会话的注册用户。
• "参与者"（Participant）——加入会话并提交照片的任何人，无论是否注册。
• "用户内容"（User Content）——你提交至本服务的照片及其他内容。
• "合影"（Composite）——本服务由所提交照片生成的最终合影图像。
• "额度"（Credits）——用于生成合影而消耗的预付单位。

3. 资格与账户

• 你必须年满 16 周岁（或你所在司法管辖区更高的数字同意年龄）方可使用本服务。
• 发起者使用手机号码和一次性验证码注册。你有责任维护账户安全，并对账户下的一切活动负责。请提供准确信息并保持更新。
• 参与者无需注册即可加入会话；你作为参与者的身份由存储于你浏览器中的令牌维持。你有责任对通过你的设备与令牌进行的活动负责。
• 一人仅可持有一个账户。 禁止创建多个账户以获取额外免费额度或规避限制（见第 5 节）。

4. 使用本服务的许可

在遵守本条款的前提下，我们授予你有限、个人、非独占、不可转让、可撤销的许可，供你为自身个人、非商业的合影目的访问和使用本服务。未明确授予的一切权利均予保留。

5. 可接受使用政策

你同意不会、也不会试图：

• 提交违法、侵权、涉及未成年人的色情、仇恨、骚扰，或在无合法依据下描绘他人的内容；
• 在他人不知情的情况下提交其照片，或冒充任何人；
• 移除、遮盖、篡改或裁切掉本服务所施加的任何水印；
• 创建多个账户、共享或转售账户，或滥用免费额度、试用或促销；此类权益仅供善意的个人使用；
• 抓取、爬取、逆向工程、反编译，或试图推导出本服务的源代码、模型权重或底层组件（但在适用法律禁止此项限制的范围内除外，包括欧盟第 2009/24/EC 号指令关于互操作性的规定）；
• 使用机器人、脚本或自动化手段访问本服务，或规避速率限制、配额或安全措施；
• 干扰、扰乱或探测本服务的完整性或安全性，或利用任何漏洞，但第 5.1 节允许者除外；
• 使用本服务构建竞争产品，或在未经我们书面许可的情况下对合影进行任何商业转售。

我们可对涉嫌违规行为进行调查，并采取第 15 节所述的任何措施，包括撤销被滥用的额度、追回欠付款项，以及暂停或终止访问。

5.1 安全研究安全港

我们欢迎善意的安全研究。如果你（a）不访问、修改或删除属于他人的数据，（b）不降低或扰乱本服务，且（c）将任何发现私下披露至 security@sameframe.photo 并在披露前给予合理的修复期，则我们不会依本条款就该研究对你采取行动。超出上述条件的活动将被视为违反本节。

6. 用户内容及授予我们的许可

你保留对你用户内容的所有权。为运营本服务，你授予我们一项非独占、全球范围、免版税、可再许可且可转让的许可，以托管、存储、复制、改编和处理你的用户内容，且仅为运营、提供和改进本服务之目的——包括生成合影、进行内容审核，以及将合影交付给你所在会话的参与者。该许可不授权我们将你的用户内容或合影用于营销或推广目的；我们也不会这样做。合影存储于私有存储中，不可被公开访问；我们仅在为提供本服务所必需时才访问它们——例如，向你及你所在会话的其他参与者展示合影——而不用于任何其他审查目的。

在你删除相关内容后的合理技术期限内，该许可即告终止，但为有限时间保留的备份以及我们依法必须保存的记录除外。

合影与共享图像。 向会话提交照片，即表示你同意并确认：你的图像将与其他参与者一同被合成为一张合影，向该会话的其他参与者提供，且可能被他们及你分享。你确认你有权提交你的照片。你理解参与者可以保存和分享合影，且一经分享，我们无法控制其进一步传播。

删除。 会话中的任一参与者可随时请求删除合影，可在应用内或通过 support@sameframe.photo 提出。由于合影是一张不可分割、包含其中每个人的单一图像，一项有效的删除请求将为所有参与者移除该合影；我们将向该会话通知合影已被删除。删除涵盖我们系统上的合影及请求者的原始照片；它不触及参与者已在其自有设备上保存或分享的副本，不影响已完成的交易、额度或支付记录（我们依法保留这些记录），且其本身不产生退款。在处理请求前，我们会作合理程度的核实——应用内通过你的会话凭据，或对邮件请求通过情境化核实。如你出现在某张合影中但并未参与该会话，请联系 support@sameframe.photo，我们将对有效请求迅速处理。购买额度支付的是合成服务；它不授予对该合影的所有权、排他控制权或阻止其被删除的任何权利，亦不授予对其他参与者肖像的任何权利。

排除 AI 训练。 该许可不包括使用你的用户内容或合影训练 AI 或机器学习模型的任何权利。未经你另行、特定的选择加入同意，我们不会这样做。

商业与专业用途。 如你在商业或专业活动过程中创建会话，你作为数据控制者对你的参与者的个人数据负责，并保证你已取得处理其照片所需的任何同意。

在适用法律允许的范围内，你放弃你用户内容中的任何精神权利，以使我们能够运营本服务；凡此类权利不可放弃的，你同意不以妨碍本服务正常运营的方式主张之。

7. 支付与额度

• 本服务提供供一次性购买的额度。不设订阅，不自动续费。
• 价格在结账时显示。启用自适应定价（Adaptive Pricing）后，你可能以当地货币计费；结账时显示的金额与货币即为你所支付的金额。
• 支付由 Stripe 处理。购买即表示你同意 Stripe 的条款。我们不接收或存储你的完整卡信息。
• 额度不具现金价值、不可转让，并在你生成合影时被消耗。额度不会过期。 我们可对你可持有的余额设定合理上限，以防止滥用或囤积。

8. 退款与撤回权

• 数字商品；一切销售最终确定。 额度属数字内容，购买后即时交付至你的账户。除强制性法律要求或下文另有规定外，一切购买均为最终且不可退款。

• 欧盟/EEA 消费者——撤回权及其放弃。 你通常享有 14 天的数字内容购买撤回权。由于额度即时供应，在结账时会要求你（i）请求立即开始供应，并（ii）确认你因此就已使用的额度丧失撤回权，此依据欧盟第 2011/83/EU 号指令。如你未作出此项确认，你的法定撤回权继续适用。完整说明及标准撤回表格载于我们的撤回权页面。

• 可退范围。 无论额度在技术上的法律定性如何，我们均适用不低于你法定地位的承诺：

  • 整单未使用（14 天内）： 如某次购买的额度全部未被使用，你可在购买之日起 14 天内通过发送邮件至 support@sameframe.photo 请求就该次购买全额退款，我们将予以退款。
  • 部分使用（14 天内）： 如你已使用某次购买的部分而非全部额度，你可请求就该次购买未使用部分退款，按比例计算。
  • 已使用的额度： 已用于生成合影的额度已应你的请求完全履行，不受撤回权保护而不予退还，但强制性法律另有要求者除外。
  • 14 天之后： 就整单未使用的购买退款，仍可作为善意举措由我们酌情提供。

  退款发出时，相应额度将被收回。

• 合成失败自动退款。 如合影无法生成——例如提交的照片被内容审核拦截，或 AI 合成在重试后未通过质量检查或超时——该次尝试所消耗的额度将自动退回你的余额。你不会为从未收到的合影付费。此项独立于并附加于上文的撤回权。

• 账户注销。 如你注销账户，任何剩余额度将被没收且不具现金价值。注销前，你可依本节请求就任何全部未使用的购买退款；请联系 support@sameframe.photo。

• 拒付（Chargebacks）。 如你发起支付争议，我们可退回该笔交易并收回与之相关的任何未使用额度。

9. 知识产权

本服务——包括其软件、算法、模型、设计、用户界面、文本、图形，以及 Sameframe 和 Yi Studio 的名称与标识——由 Yi Studio 或其许可方所有，并受知识产权法保护。除第 4 节所述的有限许可外，本条款中的任何内容均不向你转让本服务的任何权利。

10. AI 生成的输出

• 合影由自动化 AI 处理生成。我们不保证任何合影准确、无瑕疵、达到任何特定质量，或适合任何特定用途。 结果因情况而异。
• 在法律允许的范围内，就你对某张合影的任何不满或对其的依赖，我们不承担责任，但受第 13 节的限制约束。
• AI 处理部分由第三方服务商提供（见第 11 节）；其输出不由我们保证。
• 每张合影都带有烘焙进图像的可见 AI 标记——一圈 Sameframe 胶片风格边框，配以标示该图为 AI 生成的图内文字——以及嵌入图像文件的机器可读溯源元数据，以符合适用的透明度要求（包括欧盟第 2024/1689 号条例，即《欧盟人工智能法案》）。其中可见边框标记已烘焙进图像本身；两种标记均设计为随图像文件走，无论其被下载或分享到何处（请注意：嵌入的元数据可能被某些平台剥离，或因截图而丢失）。禁止移除、遮挡、篡改或裁去其中任一标记（见第 5 节）。

11. 第三方服务

本服务依赖独立的第三方服务商（包括用于支付的 Stripe、用于图像合成的 fal.ai，以及用于验证的短信服务商）。其服务受其自身条款约束，我们不对其作为或不作为负责。本服务可能因第三方问题而不可用或性能下降。

12. 免责与保证

本服务按**"现状"及"可用"**基础提供，不含任何形式的明示或默示保证，包括对特定用途适用性、可用性，或不间断、无差错运行的保证，但在依强制性法律（包括强制性消费者权利）不得排除此类保证的范围内除外。我们不保证本服务将满足你的期望，或缺陷将被纠正。

13. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内：

• 我们因本服务或本条款而产生或与之相关的累计总责任，不应超过下列两者中的较高者：（a）在引发责任的事件之前 十二（12）个月内你向我们支付的款项总额，以及（b）100 丹麦克朗（DKK 100）。就本上限而言，由同一事件或一系列相关联事件引发的多项索赔应视为单一索赔。
• 我们不对间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害，或利润、商誉或数据的损失负责。

本条款中的任何内容均不排除或限制我们就下列情形的责任：因过失导致的死亡或人身伤害、欺诈或欺诈性不实陈述、重大过失或故意不当行为，或依强制性法律不得排除或限制的任何责任。 本节中的任何内容均不影响消费者的强制性法定权利。

14. 赔偿

在法律允许的范围内，你同意就下列情形对 Yi Studio 作出赔偿并使其免受损害：因你违反本条款、你的用户内容，或你对本服务的滥用而引起的索赔、损害及合理费用（包括在可追偿时的合理律师费）。在损失系因我们自身违约，或因依强制性法律不得限制的责任所致的范围内，本节不适用。

15. 暂停与终止

• 如你违反本条款（包括可接受使用政策）、从事欺诈或滥用，或在法律要求的情形下，或有我们合理认定为滥用或有害的任何其他行为，我们可立即暂停或终止你的访问。
• 若我们因可归责于我们的原因（而非因你的违约）终止某付费账户，我们将按比例退还任何未使用的额度。若我们因你的违约或滥用而终止，额度将被没收，且我们保留追回任何欠付款项的权利。
• 你可随时停止使用本服务。就其性质应在终止后继续有效的条款（包括第 6、9、13、14 及 18 节）在终止后继续有效。

16. 对本服务及本条款的修改

• 我们可随时新增、变更、暂停或停止本服务的功能。
• 我们可更新本条款。对于重大变更，我们将在其生效前向消费者提供至少 14 天的通知（应用内和/或通过电子邮件）。如你不同意某项重大变更，你可停止使用本服务，并就受该变更影响的付费额度，请求按比例退还未使用的额度。在生效日期之后继续使用即构成接受。

17. 通知与移除（Notice-and-Takedown）

如你认为经由本服务提供的内容侵犯你的权利或属违法，请通过 legal@sameframe.photo 联系我们，并提供足以识别该内容及你主张的充分细节。我们运行一套符合《欧盟数字服务法》（第 2022/2065 号条例）的通知与处置流程，并就适用的主张符合美国 DMCA（17 U.S.C. §512），包括移除侵权内容及终止重复侵权者。凡我们移除或屏蔽内容时，我们将依适用法律向受影响的用户告知理由。

18. 适用法律与争议解决

本条款受丹麦法律管辖，但不影响消费者在其居住国可享有的强制性保护。

• 如你是居住在 EEA 的消费者： 本条款中的任何内容均不剥夺你居住国法律的强制性保护，你可在你居住国或丹麦的法院提起诉讼。我们不对你施加强制仲裁或集体诉讼弃权。欧盟消费者还可能在其居住国获得庭外争议解决机构的途径。
• 如你是居住在其他地区（包括美国）的消费者： 争议受丹麦法院的非专属管辖，但不影响你居住国法律的任何强制性保护，并且在适用法律如此规定的情形下，你亦可在你自己国家的法院提起索赔。
• 小额索赔诉讼以及为保护知识产权而请求的禁令救济，不受上述约束。

本节各段独立、可分割地适用于其所描述的用户。

19. 其他

• 可分割性。 如任何条款被认定为不可执行，其余条款仍然有效，且不可执行的条款将被限缩至必要的最小范围。
• 完整协议。 本条款与《隐私政策》构成你与我们之间关于本服务的完整协议。
• 不弃权。 我们未执行某项条款并不构成弃权。
• 转让。 你不得转让本条款；我们可在合并、收购或资产转让的情形下转让本条款。
• 不可抗力。 对于因我们合理控制之外的事件所致的延迟或失败，我们不承担责任。

20. 联系方式

Yi Studio（企业注册号 CVR-no. 46551257） Lyngbyvej 83A, 2100 København Ø，丹麦（欧盟） 一般事务：support@sameframe.photo · 法律/移除：legal@sameframe.photo · 安全：security@sameframe.photo